От година на година с настъпването на активния сезон туристите питат ни, туристически агенции, един и същи въпрос — за доплатах към пътувания. Защото често обявената туроператор цена екскурзии от допълнителни стойности се увеличава доста видно място. Така че представляват основните добавки към туру и защо веднага не са включени в цената на екскурзии, а отиват на отделни елементи?

Два пишем, три в ума си: неочаквано добавки към туру

Ето съвсем пресен съвет от моя колега-туристически агент за работата на големия туроператор в Турция. Туристите сами са намерили в онлайн цена екскурзии в 57447.., но в крайна сметка се дължи на загуба от обезценка цена се оказа — 72119 рубли, което е около 25% по-високи. Просто туроператори в търсачките показват най-ниската цена турпакета, привличане на туристи. А когато клиентът да изготви" и е готов да резервирате, след това изскочи добавки към туру, които туристически агент трябва да се обясни, а туристи морално и материално "да се осъзнаят". Това е сравнимо с политиката на продажбите на колата показва, когато обозначават цената на колата в базова конфигурация, а за климатик и отопляеми седалки, например, трябва да плащат допълнително. Но ако без допълнителни опции, колата все още може да се купи и той ще пътува, в туризма, без прилагане на допълнителни такси за пътуване може да не се осъществи (става дума за готови пакетни пътувания).

Базовата цена турпакета се формира от стойността на самолетни билети, настаняване и хранене в избрания хотел, транспорт от летище до хотела и обратно, медицинска застраховка. А че имаме отгоре?

Резервоара за събиране

"Ето го, болки в зъбите! "—така може да отозваться за горивни такси повечето туристически агенти. Самата същност на допълнителни такси за гориво с произход, когато авиаперевозчики съвместно с туроператорите са започнали масово да се вдигне на чартърни полети на най-популярните туристически направления. Обикновено договор за чартърни полети е за целия сезон, но след това се определя и утвърждава в групов тур цената на самолетния билет. И превозвач очаква горивната такса, въз основа на средната стойност на възможните колебания в цените на керосин в продължение на един сезон. Тази такса е задължителна за туру и е от 40 до 150 условни единици (щатски долара или евро) за човек. Обикновено туроператорите в сайта представляват таблици, където са всички горивни доплащане в зависимост от дестинацията (страната, почивка), в региона (къде е извършено отклонения), сезонността и др.

Но не винаги наличието на допълнителни такси за гориво от туроператор, се дължи именно на нуждите и условие превозвач. Много туркомпании не разполагат с чартърни полети или обединявайки блокове места за редовни полети, и все още е нестабилен резервоар за събиране. На първо място, така че те да осигуряват себе си допълнителни доходи. Нещо като сумите са малки, но с всички туристи "набегает" добро. На второ място, в пакетни турове лежеше минимална такса за билет, а след това, когато не може да осигури полет по установения в турпакете цена, се обявява допълнителни такси. Понякога дори не на "хуля" топливным на събирането, както и да показват на – плащания за самолетни билети. И в такъв случай цената на побора може да бъде съвсем неадекватна – и 250 и 300 от.e. с лице. Като пример – посоката на Арабските Емирства, когато туроператори лежеше минималната тарифа на авиокомпанията "Емирейтс", а след това повишаване на цената, за да осигури самолетни билети. Предварително изчисляване на тази заплащане и защото веднага да се включат в турне е малко вероятно, така че тя отива в добавка към цената на екскурзии.

Нито туристически агент, нито обслужването на събиране не се избегне, ако той е обявен за задължително доплащане за туру. Единственият изход – заедно със своя агент намерите обиколка от туроператор, който води по-честен ценова политика и горивната такса не се начислява. Може би цената е турпакета той ще бъде малко по-висока (някои рискове все пак ще бъдат включени в олимпийското), но на изхода ще получите по-добра от тази на туроператор "с поборами".

Два пишем, три в ума си: неочаквано добавки към туру

Спецификация на полета


Още един хитър маркетингов ход на някои туроператори и допълнителни разходи за туристи. Факт е, че на някои популярни дестинации (Турция, Египет, Гърция, Кипър и др.) извършва няколко чартърни и редовни полети на ден, авиокомпаниите на различно ниво и не винаги е удобно времето на тръгване-пристигане. И тъй като стана се предлага такава услуга като "спецификация на полета": плащат 25-30 при.e. с човека, може да се избере конкретен полет от наличните възможни. Доплащане опция (защото веднага и не са включени в туристически пакет), но, по мое мнение, доброволно-принудително. Защото, ако не плати за конкретизацию, то голяма е вероятността да се окаже в най-неудобно по време на полетите. Освен това имало случаи, когато туристи", без превръщането в реалност на" рассаживали на различни полети, въпреки че те са били на вашето семейство или компания. Да се докаже в такъв случай едва ли ще излезе нещо – вие също така ще бъде осигурен самолетен билет в този и този ден, тогава има условия за туру изпълнени. Добре поне, че доплащане за конкретизацию на полета е представена от нашите туроператори не масово и повечето позволяват свободно да избират налични в момента на резервацията на полети. Обърнете внимание, че таксата за конкретизацию полета изобщо не означава, че той няма да бъде задържан и ще навреме. Но има претенции, по-скоро за авиаперевозчику, така че това е друга история.

Застраховка от невыезда


Доплащане за туру, за които ние вече говорихме в предишните издания на блог.

Застраховка невыезда се смята за доброволно, но, е, че туристите не оценява рисковете за здравето или заявление за виза история и се отказва от допълнителни разходи, и тогава започват проблемите и скандалите. Ето някои туркомпании и застраховка са направили от невыезда на задължително допълнително към туру. Струва е евтин – от 15.д. с един човек, но и включва минимални рискове (обикновено сериозни проблеми със здравето, с локализация в стационар). Така че, ако туркомпания говори за задължително допълнително заплащане за "невыезд", а след това аз препоръчвам да направите застраховка в разширен вариант — ако все още се плаща допълнително, толкова се вземат предвид по-голям риск.

Промени в резервацията турне


Тази такса се заплаща от туроператорите, в случай, че турист променя съществените условия на турне. Например, променя хотел, категория стаи, степени и др. Такса за промяна на резервация е от 10.д. и по-горе. Веднага се предвидят невъзможно, защото тя предварително не е включена в туристически пакет.

Промени в условията на турне, се счита за перебронированием, това е връщане на старата и проектиране на нови заявления. Друг хотел или категория стаи е необходимо да се потвърди отново, самолетни билети на друг спътник се пренапише, но това е все работа туроператор, в която участва персонал.

Понякога, обаче, замяна на една буква в име-фамилно име на турист или цифри в паспортных данни също се счита за промяна на резервацията (въпреки че това е технически момент) и "наказва" допълнително. Но това е по-скоро дисциплинарная мярка за туристи и туристически агенти – трябва да бъдете внимателни при предоставянето на данни и извършване на резервацията.

Има и още различни добавки към пътувания, например, за храна на круизен лайнер или за настаняване в хотел в центъра на града в автобус и тур. Но това са специфични такси, наложени от самия изглед на турне. Не е включена в цената на партида турне и виза (visa такса), просто защото някой, когото тя може да бъде в присъствието, а някой да оформи себе си, без участието на оператор.

Така или иначе – бъдете внимателни, да се уточнят всички допълнителни такси предварително, да се консултират със своя туристически агент и оценка на крайната цена на турне. Който притежава информацията – притежава ситуация. По-малко ще ви изненада с доплатами, и по-положително от добра почивка!



  • Всички мнения туристически агент

Турблог за добро почивка

Обратно към началната